ارسال خودکار ورودی‌های فرم‌های گرویتی فرم وردپرس به پیام‌رسان بله با n8n

مقدمه

در بسیاری از وب‌سایت‌های وردپرسی، فرم‌های آنلاین نقش مهمی در جمع‌آوری اطلاعات کاربران، ثبت سفارش، درخواست مشاوره، ثبت تیکت و ارتباط با مشتریان دارند. با این حال، یکی از چالش‌های رایج مدیران سایت این است که بلافاصله پس از ثبت فرم، از اطلاعات جدید مطلع شوند و بتوانند به سرعت پیگیری‌های لازم را انجام دهند.

راهکار حرفه‌ای برای این موضوع، اتصال Gravity Forms به پیام‌رسان بله از طریق پلتفرم اتوماسیون n8n است. در این روش، هر بار که کاربری فرمی را در سایت وردپرسی تکمیل می‌کند، اطلاعات موردنظر به‌صورت کاملاً خودکار و لحظه‌ای به بازوی بله ارسال می‌شود.

n8n چیست؟

n8n یک پلتفرم قدرتمند اتوماسیون و یکپارچه‌سازی سرویس‌ها است که امکان اتصال صدها نرم‌افزار و سرویس مختلف را بدون نیاز به برنامه‌نویسی پیچیده فراهم می‌کند.

با استفاده از n8n می‌توان:

• اطلاعات فرم‌های وردپرس را دریافت کرد.
• داده‌ها را پردازش و فیلتر نمود.
• پیام‌های سفارشی تولید کرد.
• اطلاعات را به پیام‌رسان بله ارسال نمود.
• فرآیندهای اطلاع‌رسانی و مدیریت مشتریان را کاملاً خودکار کرد.

مزایای اتصال Gravity Forms به پیام‌رسان بله

1. دریافت آنی اطلاعات فرم‌ها

به محض ثبت فرم توسط کاربر، اطلاعات در بازوی بله شما نمایش داده می‌شود و نیازی به بررسی مداوم پنل وردپرس نخواهد بود.

2. افزایش سرعت پاسخگویی

زمان واکنش به درخواست‌های کاربران به حداقل می‌رسد و تیم فروش یا پشتیبانی می‌تواند سریع‌تر اقدام کند.

3. حذف خطاهای انسانی

اطلاعات به‌صورت خودکار منتقل می‌شوند و احتمال فراموشی یا از دست رفتن درخواست‌ها کاهش می‌یابد.

4. مدیریت متمرکز درخواست‌ها

تمام ورودی‌های مهم سایت در یک کانال یا بازوی بله جمع‌آوری می‌شوند.

5. قابلیت شخصی‌سازی پیام‌ها

می‌توان تعیین کرد که چه اطلاعاتی از فرم برای بله ارسال شود و نحوه نمایش آن‌ها چگونه باشد.

6. حالا چرا دریافت در پیام رسان بله ؟

با توجه به سابقه چندین بار قطع اینترنت بین الملل و قطع دسترسی به ایمیل و پیام رسان هایی مثل تلگرام و واتساپ ، اهمیت دریافت اطلاعیه ها را در یک پلتفرم همیشه آنلاین در ایران مشخص میگردد .

نمونه فرآیند اتوماسیون

فرآیند به‌صورت زیر انجام می‌شود:

کاربر فرم را در سایت تکمیل می‌کند → گرویتی فرم اطلاعات را ثبت می‌کند → n8n داده‌ها را دریافت می‌کند → پیام سفارشی تولید می‌شود → اطلاعات به بازوی بله ارسال می‌گردد.

به عنوان مثال پس از ثبت فرم، پیام زیر می‌تواند در بله ارسال شود:

 فرم جدید دریافت شد

 نام و نام خانوادگی: علی رضایی
 شماره همراه: 0912XXXXXXX
 ایمیل: test@example.com
 موضوع: درخواست مشاوره

 زمان ثبت: 1404/05/01

چه اطلاعاتی قابل ارسال هستند؟

تقریباً هر فیلدی که در Gravity Forms وجود داشته باشد قابل ارسال به بله است، از جمله:

• نام
• نام خانوادگی
• شماره موبایل
• ایمیل
• عنوان درخواست
• متن پیام
• شهر
• استان
• نام شرکت
• فایل‌های بارگذاری شده
• شناسه کاربر
• تاریخ ثبت فرم
• کد رهگیری
• هر فیلد سفارشی دیگر

مناسب برای چه وب‌سایت‌هایی است؟

این راهکار برای موارد زیر بسیار کاربردی است:

• سایت‌های شرکتی
• سایت‌های خدماتی
• آژانس‌های دیجیتال مارکتینگ
• فروشگاه‌های اینترنتی
• مراکز آموزشی
• کلینیک‌ها
• دفاتر مشاوره
• سایت‌های ثبت سفارش و استعلام قیمت

دریافت فایل آماده Workflow n8n

اگر تمایل دارید بدون نیاز به طراحی از ابتدا، فایل آماده Workflow مربوط به اتصال Gravity Forms به پیام‌رسان بله را دریافت کنید، فرم درخواست زیر را تکمیل نمایید.

برای آماده‌سازی و شخصی‌سازی Workflow اختصاصی سایت شما، لطفاً اطلاعات زیر را ارسال کنید:

اطلاعات مورد نیاز

1. مشخصات سایت وردپرسی

• نام سایت
• آدرس سایت (URL)

2. اطلاعات بازوی پیام‌رسان بله

• نام بازو
• توکن بازوی بله (Bot Token)
• شناسه چت یا کانال مقصد (در صورت نیاز)

3. اطلاعات فرم گرویتی فرم

• شناسه فرم (Form ID)

4. شناسه فیلدهای مهم

لطفاً شناسه (Field ID) فیلدهایی که باید به بله ارسال شوند را اعلام نمایید. به عنوان مثال:

• شناسه فیلد نام
• شناسه فیلد نام خانوادگی
• شناسه فیلد شماره همراه
• شناسه فیلد ایمیل
• شناسه فیلد موضوع
• شناسه فیلد پیام
• شناسه فیلد شهر
• شناسه فیلد شرکت
• سایر فیلدهای مورد نیاز

5. متن دلخواه پیام ارسالی

در صورت تمایل می‌توانید قالب پیام اختصاصی خود را نیز ارسال نمایید تا دقیقاً مطابق نیاز شما تنظیم شود.

نتیجه‌گیری

اتصال گرویتی فرم وردپرس به پیام‌رسان بله از طریق n8n یک راهکار حرفه‌ای، سریع و کاملاً قابل توسعه برای اطلاع‌رسانی لحظه‌ای است. این اتوماسیون باعث افزایش سرعت پاسخگویی، بهبود فرآیندهای فروش و پشتیبانی و مدیریت بهتر درخواست‌های کاربران می‌شود.

در صورتی که قصد دریافت فایل آماده Workflow یا پیاده‌سازی اختصاصی این فرآیند را دارید، فرم زیر را تکمیل کرده و اطلاعات موردنیاز را ارسال نمایید تا فایل تنظیم‌ شده متناسب با ساختار سایت شما آماده و تحویل گردد :